Todas sus líneas juntas
Los números de WhatsApp del negocio entran al mismo panel. Cada conversación queda identificada por línea, contacto y estado.
Su equipo y un asistente de ventas trabajan las mismas conversaciones. El asistente responde con lo que usted definió y, cuando hace falta criterio humano, le pasa el caso a una persona.
Un negocio que atiende por WhatsApp termina con tres problemas: varias líneas, varios teléfonos y nadie sabe quién respondió qué. CoAsiste App junta todo eso en un lugar.
Los números de WhatsApp del negocio entran al mismo panel. Cada conversación queda identificada por línea, contacto y estado.
Cada caso se toma, se responde y se anota. Se acabó el «yo pensé que lo había contestado fulano».
Responde preguntas frecuentes, califica al interesado y propone el siguiente paso. Si la conversación se pone delicada, la pasa a una persona.
Primeros contactos repartidos entre las líneas, con recordatorios para que ningún prospecto se enfríe.
Quien pide no recibir mensajes queda fuera de las listas. La base se mantiene limpia y el negocio se evita problemas.
SINPE Móvil y enlaces de pago con tarjeta por ONVO, para cerrar la venta sin sacar al cliente del chat.
Cargamos los números de WhatsApp del negocio y definimos quién atiende cada tipo de caso.
Precios, horarios, servicios, formas de pago y las reglas de cuándo responder y cuándo pasar a una persona.
El panel muestra lo que llegó, lo que está pendiente y lo que ya se cerró. Los ajustes se piden y se hacen directo con quien construye el sistema.
Clínicas y consultorios que coordinan citas, tiendas que cotizan por chat, hoteles y lodges que responden consultas de huéspedes, talleres y servicios que reciben pedidos por mensaje.
También negocios que ya tienen varias personas contestando desde el mismo número y necesitan saber quién lleva cada conversación, sin perder el historial cuando alguien sale de vacaciones.
Si su operación es una sola persona contestando, un panel compartido puede ser más de lo que necesita. Se lo decimos antes de venderle algo.
Lo que más nos preguntan antes de una demostración.
Rastreo de flotas para operadoras de turismo, con aviso de llegada para el cliente.
La app del huésped: mapa, vistas 360 y chat con recepción, sin tienda de apps.
Qué conviene automatizar y qué debe quedarse en manos de una persona.
Agendamos una demostración con sus líneas y sus preguntas reales, no con un video genérico.
+506 6263 3553